Половина поступивших в этом году на рассмотрение ФССП жалоб связана с действиями микрофинансистов. Об этом в ходе онлайн-конференции MFO Russian Forum заявил представитель ФССП Д. Фалин.
По его словам, с начала года служба получила 9 979 жалоб, связанных с деятельностью МФО. Кроме этого, граждане подали 5 511 жалоб в отношении сотрудников коллекторских агентств. Еще 1 989 жалоб было подано в отношении банковских учреждений.
Фалин подчеркнул, что в текущем году служба открыла в отношении микрофинансистов 1 451 административное производство, что составляет 1/3 от их общего количества. В отношении профессиональных взыскателей ФССП открыла 33% производств. Фалин подчеркнул, что коллекторских агентств на российском рынке работает в пять раз меньше, чем микрофинансовых организаций.
В этом году граждане направили на рассмотрение ФССП 19,9 тыс. жалоб. В сравнении с минувшим годом их количество снизилось на 900. По итогам рассмотренных обращений служба открыла 2 237 производств. В минувшем году за это же время было открыто 2 289 производств.
