По итогам первого полугодия доля решенных судами в пользу МФО и банковских учреждений споров с заемщиками достигла 75%. Информация об этом была обнародована службой финансового уполномоченного.
За шесть месяцев российские граждане предъявили кредитным организациям 6 900 исков. Из них судами было рассмотрено лишь 39,5%. Заемщикам удавалось выиграть судебный процесс у банковских учреждений в 25% случаев. В 75% случаев суды становились на сторону ответчиков. В отношении МФО россияне подали 1,2 тыс. исков. Суды приняли к рассмотрению лишь 6,7% поданных исковых заявлений. В 73% случаев они становились на сторону микрофинансистов. Заемщикам удавалось выиграть судебный процесс в 23% случаев.
Чаще всего суды отказывали истцам в рассмотрении исков из-за нарушения установленных законом правил. Дело в том, что перед обращением в суд заявитель обязан направить на рассмотрение банка письменную претензию. После этого необходимо подать жалобу на рассмотрение службы финансового уполномоченного.
По словам представителя службы финансового уполномоченного, высокая доля выигранных банками и микрофинансистами дел имеет довольно простое объяснение. Если участники рынка видят свою неправоту, то они стараются не доводить дело до суда. Требования заемщиков удовлетворяются ими в рамках претензионного порядка.
