Клиенты российских банков начали жаловаться на сложности с получением от банковских учреждений кредитным каникул. Как показывает практика, они предоставляются лишь половине заемщиков.
Согласно результатам соцопроса представителей банков из ТОП-30 в течение первого месяца после начала действия поправок о кредитных каникулах заявления о предоставлении отсрочки подали десятки тысяч заемщиков. К примеру, банковская группа ВТБ получила 7 тыс. заявлений, а Райффайзенбанк — 3,5 тыс. Из них было удовлетворено порядка 50%. В свою очередь, Почта-банк предоставил отсрочку 3 тыс. заемщиков. Количество поданных ими заявок в банке назвать отказались.
Росбанк удовлетворил в марте 370 из 1 200 заявлений. Промсвязьбанк одобрил порядка 500 заявлений (45% от общего количества). Исходя из этих данных, можно сделать вывод о том, что российские банковские учреждения удовлетворяют лишь 30-50% заявлений.
В Центробанке утверждают, что количество жалоб на банки-«отказники» незначительное. В соответствии с действующим законодательством претендовать на предоставление каникул вправе держатели жилищных, автомобильных, карточных и потребительских кредитов. Продолжительность отсрочки может варьироваться в пределах 1-6 мес. Получить ее можно только один раз.
