Работающие на российском рынке селлеры обратились к Минпромторгу с просьбой отказаться от введения жесткого регулирования деятельности торговых платформ. Об этом стало известно от предпринимателя Л. Шевченко, основавшего школу селлеров «Меркатус». Он является партнером «СберМегаМаркета» и Wildberries.
На этой неделе стало известно об обращении региональных властей к руководству торгового ведомства с просьбой об ужесточении требований, которые предъявляются к маркетплейсам. Необходимость этой меры они объяснили увеличением количества жалоб, подаваемых потребителями в отношении торговых онлайн-платформ.
Власти на местах считают целесообразным ввести штрафы для маркетплейсов, которые удерживать плату за возврат товарной продукции. По словам Шевченко, плата вводится торговыми платформами не просто так. К сожалению, довольно часто участники рынка сталкиваются с потребительским терроризмом. Многие покупатели заказывают на торговых платформах по 5-6 разных моделей вещей. После примерки они оплачивают лишь одну из них. В результате связанные с возвратом товаров расходы ложатся на селлеров.
