Банки обяжут разъяснять клиентам причины отказов

Правительство согласовало законопроект, обязывающий кредитные организации разъяснять физлицам причины заморозки счетов, а также основания отказа в проведении банковских операций. Кроме этого, банки больше не смогут отказывать клиентам из числа физлиц в открытии банковских счетов.

Глава правительства М. Мишустин по этому поводу отметил, что после принятия законопроекта положение добросовестных предпринимателей улучшится. В настоящий момент из-за действий кредитных организаций бизнес зачастую оказывается не в состоянии рассчитаться со своими контрагентами и поставщиками, выплатить работникам зарплату и т. д.

В конце прошлого года регулятор рекомендовал банковским учреждениям ставить клиентов в известность о причинах отказа в осуществлении транзакций. Работающие в России банки вправе приостанавливать операции по клиентским счетам в случае наличия налоговой задолженности либо нарушения «антиотмывочного» законодательства.

Разблокировка счета может занять несколько недель. В условиях высокой волатильности рубля и пандемии для бизнеса такой срок может оказаться критичным.