Передовые CRM-решения SAP Customer Experience

Для того чтобы активно развивался бизнес, необходимо постоянно взаимодействовать со своими клиентами. Наладить связь и «прокачать» дело поможет SAP Customer Experience – уникальные продукты, которые имеют массу возможностей. Прогрессивная компания TerraLink поможет вам разобраться в основных нюансах и внедрить решения SAP, которые максимально подойдут вашему бизнесу и целям.

Например, специалисты могут помочь получать обратную связь от ваших клиентов при помощи уникальных сервисов и на основе полученных данных вы (или специалист вашей компании) сможете создавать уникальные предложения на основе предпочтений каждого клиента. Уникальная команда подберет вам продукт, который позволит установить контакт с любителем вашей продукции (или потенциальным клиентом) и наладить диалог, создавать новую продукцию, которая точно понравится ЦА и будет иметь спрос.

Объедините 5 направлений в одной платформе

SAP Customer Experience позволит объединить воедино:

  • Маркетинг (улучшить акции, предложения, превратить анонимных посетителей в реальных покупателей).
  • Продажи и их эффективность (увеличивайте прибыль путем увеличения продаж).
  • Улучшить работу с ЦА.

Для каждого направления есть свой уникальный пакет.

Управляйте маркетингом благодаря SAP Marketing Cloud

Многие скажут, что нельзя угадать, чего хочет клиент, а решение SAP Marketing Cloud докажет обратное и позволит создавать эффективные акции, приносящие результат. Есть возможность получать информацию о клиентах и обеспечивать индивидуальный подход к каждому. Это решение позволит анализировать информацию и поведение каждого посетителя максимально быстро и правильно, это настоящая аналитика будущего. На платформе сможете контролировать акции и предложения, создавать более правильную рекламу (таргетированную).

Улучшайте торговый маркетинг при помощи Trade Promotion Management

Эта платформа идеально работает в том случае, если предприниматели хотят спрогнозировать результативность промо-кампании еще до ее запуска. Можно запланировать какие-либо события на конкретную дату, можно утвердить бюджет и календарь.

Улучшите продажи вместе с Sales Cloud

Sales Cloud позволяет за короткий промежуток времени увеличить клиентскую базу, причем, не временную, а постоянную. Ваша команда специалистов будет эффективнее взаимодействовать с клиентской базой, что позволит увеличить прибыль. Также, есть возможность эффективно контролировать все возможные коммерческие предложения. Для того чтобы эффективно увеличить доходность от бизнеса, достаточно просто использовать это решение. К слову, решение подходит для ПК и для мобильных устройств.

Для того чтобы развивать бизнес можно использовать самые разные инструменты, но эти решения самые эффективные.