Банковская группа ВБТ заменила кредитные каникулы, обещанные заемщикам правительством в рамках государственной поддержки, собственной программой. Вместо 3-4 месяцев отсрочка предоставляется банковской группой на 3-4 года. В результате переплата по кредиту увеличивается до 2 млн рублей. Это следует из жалоб, опубликованных клиентами ВТБ на веб-ресурсе banki.ru.
В ВТБ утверждают, что параметры кредитных каникул согласовываются с заемщиками в индивидуальном порядке. Один из клиентов разместил на banki.ru жалобу, из которой следует, что банк увеличил срок его кредита на три года. В результате сумма переплаты достигла 1,5 млн рублей. Другому клиенту срок кредита ВТБ увеличил на 4 года, что повлекло за собой рост переплаты до 2,2 млн руб. Счет клиентским жалобам идет на десятки. В основном на произвол со стороны ВТБ жалуются заемщики из Москвы, Краснодарского края и Петербурга.
По состоянию на 17 июня кредитные организации согласовали 50,9 тыс. заявок на предоставление каникул по жилкредитам. При этом в рамках собственных программ они предоставили каникулы 61,2 тыс. заемщиков.
По словам юристов, каникулы и реструктуризация кредита являются разными механизмами. Каникулы предусмотрены законом № 106-ФЗ. Подменять их реструктуризацией банки не вправе.
