Действующие правила предоставления услуг в кинотеатрах были разработаны 25 лет назад. В связи с этим многие содержащиеся в них положения утратили свою актуальность. Правительство разработало новые правила. Их текст на правительственном сайте еще не опубликован.
Известно, что в соответствии с новыми правилами кинотеатры будут обязаны размещать возле касс информацию о продолжительности трейлеров и рекламных роликов, демонстрируемых зрителям перед кинофильмом. Это позволит зрителям более точно рассчитывать свое время, чтобы не опоздать на киносеанс.
Кроме этого, на сайтах и кассах кинотеатров будут размещаться сведения о технических характеристиках кинозалов вроде формата звуковой системы, ширины экрана, типа проектора и пр.
В прошлом году журналисты «Коммерсанта» писали, что собственники кинотеатров пытались пролоббировать включение в новые правила обслуживания пункта, запрещающего зрителям проносить свою еду в кинозал. Сделать это им не удалось. Прямой запрет на пронос еды в кинозал прописан в правилах так и не был.
