Общероссийское объединение пассажиров попросило главу правительства М. Мишустина проверить авиационных перевозчиков, выдающих пассажирам вместо денег ваучеры. В обращении подчеркивается, что работающие в стране авиакомпании торгуют билетами на несуществующие рейсы. Деньги за билеты, купленные после 01.05.2020, пассажиры получить обратно не могут, поскольку перевозчики предлагают им ваучеры.
По сути, речь идет об использовании авиакомпаниями мошеннической схемы. По данным «Известий», в условиях коронакризиса ваучеры стали для российских перевозчиков единственным способом продолжения хозяйственной деятельности и сохранения ликвидности. Если бы им пришлось возвращать пассажирам деньги, то поставщики топлива столкнулись бы с массовыми неплатежами. В результате авиакомпаниям пришлось бы приостановить работу.
В жалобе фигурирует компания «Аэрофлот». В течение всего лета она торговала билетами на рейсы в направлении Парижа, Гаваны, Нью-Йорка, Берлина, Осло, Пекина, Вены и др. Датой вылета в билетах значился август. Между тем авиасообщение с этими городами до настоящего времени так и не восстановилось. За два дня до вылета «Аэрофлот» уведомляет клиентов об отмене рейса. Вернуть деньги при этом компания отказывается.
