Сбербанк игнорирует рекомендацию ЦБ о приеме просроченных карт
Торговые точки, услуги эквайринга которым оказывает Сбербанк, отказываются принимать к расчету просроченные платежные карты. Ранее ЦБ рекомендовал банковским учреждениям позволить клиентам пользоваться просроченными картами до окончания пандемии, поскольку в условиях карантина с их заменой могут возникнуть проблемы.
Для приема просроченных карт кредитным организациям достаточно изменить настройки. Если транзакция осуществляется клиентом в пользу держателя карты или обладателя счета в другом банке, то последний также должен внести в свои настройки изменения. Из-за отказа Сбербанка внести изменения в настройки в половине случаев просроченные карты работать не будут. Дело в том, что доля Сбербанка на рынке эквайринговых услуг составляет 76%.
По данным «Ведомостей», выполнять рекомендацию регулятора государственный банк не планирует, поскольку внесение изменений потребует много времени. Карантинные меры будут отменены намного раньше. Кроме этого, Сбербанк не хочет нести дополнительных затрат, связанных с изменениями настроек в ручном режиме.
По данным Центробанка, изменения в настройки уже внесли более 60 кредитных организаций.