Обращаясь к врачу, каждый человек рассчитывает на то, что ему окажут высококвалифицированную профессиональную помощь, назначат грамотное лечение, направят на сдачу необходимого набора анализов или диагностику. К сожалению, в наше время довольно часто возникают ситуации, когда качество услуг не оправдало ожиданий. И речь не идет о каких-то привередливых людях, которым важно, чтобы им чуть ли не пятки целовали. Это обычные люди, которые могли прийти в государственную или частную платную клинику, но не получили качественные услуги. Либо им могли нахамить, нагрубить.
Ситуации могут быть самыми разными. Врач хам в таком контексте это самое безобидное, что может быть. Речь может идти о куда более серьезных ситуациях, когда некачественное оказание услуг может повлечь за собой ухудшение здоровья, в том числе и какие-то непоправимые последствия. И виноват в этом случае врач. Если добровольно врач или другой медицинский работник не хочет признавать свою вину, пострадавшая сторона может обратиться в специализированную организацию https://euro-sudexpert.ru/ekspertiza-kachestva-okazaniya-mediczinskoj-pomoshhi/ для того, чтобы провести экспертизу качества оказания медицинской помощи.
Что это такое
Это услуги специалистов, которые проверяют качество оказания медицинской помощи. Предоставлять их может только компания, у которой на это есть соответствующее разрешение и лицензия. Специалист проверит каждую деталь, ничего не упустит из виду, благодаря чему сможет точно ответить на вопрос и определить насколько качественные медицинские услуги были предоставлены.
В каких случаях может потребоваться такая экспертиза
Разумеется, что подобная экспертиза, с учётом того, что она стоит денег, требуется не каждый раз. Например, если человек обратился к терапевту, получил стандартное назначение и никаких особых претензии у него к врачу не имеется, нет никакого смысла платить и нанимать такую экспертизу. Потребоваться такие исследования могут в следующих случаях:
дорогостоящая процедура и операция
опасные либо потенциально опасные процедуры
важные для здоровья процедуры.
В качестве примера можно привести, например обычное посещение стоматолога, в ходе которого могли быть допущены те или иные ошибки, которые привели к серьезным последствиям. Например, специалист не поинтересовался внимательно тем, есть ли у пациента аллергия на те или иные препараты. В результате у него возникла аллергическая реакция на введенный препарат. Это также могут быть врачебные ошибки в ходе хирургических операций, занесение опасных инфекций из-за неправильно обработанных инструментов и многое другое.
Профессиональная экспертиза качества оказания медицинских услуг поможет пострадавшему пациенту отстоять свои интересы и получить в некоторых случаях даже компенсацию.
