В России может быть утвержден единый стандарт для отельеров, оказывающих постояльцам услуги в формате all inclusive. Это следует из поручения замглавы правительства Д. Чернышенко руководству Ростуризма.
До 5 марта руководство Ростуризма обязано проинформировать вице-премьера о целесообразности включения в туристический нацпроект мер по продвижению в России формата all inclusive.
По словам представителя Ростуризма, ведомство уже успело приступить к разработке унифицированного стандарта all inclusive. На текущий момент этот формат оказания услуг трактуется собственниками гостиниц по-разному. В одном случае постояльцы могут рассчитывать на пятиразовое питание, а в другом — на возможность принимать пищу круглосуточно. Одни отели включают в бесплатное меню спиртные напитки, а другие — нет. Ростуризм планирует привести правила обслуживания постояльцев в рамках формата all inclusive к единому знаменателю.
Сейчас формат all inclusive используется лишь 10-15% гостиниц, работающих на российских курортах. Зачастую постояльцы не понимают, какой уровень сервиса им положен.
