Во второй половине минувшего года доля столкнувшихся с мошенниками держателей банковских карт увеличилась в 1,5 раза. По мнению более 50% респондентов, причиненный карточными мошенниками ущерб должен компенсироваться банками. Об этом говорят результаты опроса НАФИ.
Участниками опроса стали 1 600 чел., проживающих в 53 российских регионах. За основу при построении выборки были взяты официальные данные Росстата. В первой половине года с мошенниками столкнулся 31% держателей банковских карт. К концу второго полугодия доля таких граждан увеличилась до 45%.
По мнению 51% респондентов, компенсировать причиненный мошенниками ущерб держателям карт обязаны банкиры. Еще 17% россиян полагают, что компенсация ущерба должна осуществляться государством. 32% граждан считают, что в краже средств с карточных счетов виноваты сами клиенты.
После начала эпидемии активность мошенников заметно возросла. Между тем доля пострадавших от их действий граждан не изменилась. Как и прежде, она составляет 4%. По словам экспертов, это может говорить о потере эффективности используемых мошенниками схем.
