На рассмотрение Савеловского райсуда столицы поступило коллективное исковое заявление, подписанное 31 студентом. В качестве ответчика в нем указана образовательная платформа GeekBrains. Сумма заявленных студентами требований составляет 4,5 млн руб.
Истцы потребовали от компании вернуть плату за курсы. Компания им отказала, сославшись на собственные правила оферты. По словам практикующих юристов, правила противоречат действующему законодательству.
Согласно правилам требовать возврата 100% стоимости курса клиенты образовательного сервиса вправе на протяжении трех дней со дня его приобретения. Если требование о возврате средств было предъявлено на протяжении двух недель после приобретения курса, то заказчик может претендовать лишь на 30%. При предъявлении требования в течение месяца клиент может получить обратно 15% от стоимости курса.
Юристы отмечают, что в соответствии с действующим в РФ законодательством отказаться от услуги студенты могут в любое время. Исполнитель должен вернуть им средства за минусом фактических расходов. Ни один из клиентов образовательной платформы никаких документов о подтверждении расходов не получил.
Шансы студентов на выигрыш в судебном процессе правовые специалисты оценивают как высокие. Вынесенное по делу решение может стать прецедентом при рассмотрении исков клиентов других образовательных платформ.
