От интереса пользователя до контакта в CRM

Для отдела продаж важен не только объём базы, но и понимание происхождения контактов. Чем больше контекста есть у менеджера, тем проще организовать дальнейшую работу с потенциальным клиентом. Need Number строит процесс вокруг сигналов актуального интереса пользователей. Сервис использует ИИ и алгоритмы Big Data, а проект в личном кабинете настраивается под конкретную нишу и регион.

Как проходит обработка контакта

Можно получить контакты тех клиентов, которые проявили интерес в нужной сфере за последние 24 часа. Как это происходит:

  • задаются параметры проекта и источники;
  • фиксируется актуальный интерес к товарам или услугам нужной тематики;
  • определяется номер, связанный с этим цифровым сигналом;
  • удаляются повторы и неподходящие записи;
  • к контакту добавляется доступная разметка;
  • результат передаётся бизнесу.

В качестве источников можно использовать сайты конкурентов либо собственный сайт компании. Готовые контакты доступны в личном кабинете. При необходимости лиды можно получать CSV-файлом или автоматически передавать в amoCRM, Битрикс24 и другие системы через вебхуки.

Это позволяет встроить сервис в существующую работу отдела продаж, не создавая отдельную изолированную базу. Менеджеры получают новые контакты вместе с доступным контекстом и могут дальше обрабатывать их в привычном режиме.