Борьба со спамом обернулась массовой блокировкой «полезных» вызовов
С 1 сентября граждане РФ вправе блокировать массовые вызовы и рассылке. Это право закреплено в первом пакете антимошеннических мер, проголосованном депутатами в марте текущего года.
В рамках выполнения нового закона мобильные операторы начали блокировать абсолютно все звонки от юрлиц., включая банки и сервисные вызовы. В результате клиенты кредитных организаций перестали получать вызовы с кодами подтверждения. В прошлом месяце аналогичная проблема наблюдалась с SMS.
По данным «Коммерсанта», операторы блокируют все звонки, поскольку легальное определение дефиниции «массовый звонок» в правовом поле отсутствует. Участники рынка трактуют это понятие по-своему.
Представитель Минцифры пояснил, что звонки от госорганов не блокируются. Что касается звонков от ИП и компаний, то у операторов есть решения для их выборочной блокировки.
В «Мегафоне» по этому поводу отметили, что массовые звонки в законе на типы не разделены. В связи с этим в случае поступления от абонента заявки на блокировку операторы обязаны блокировать все массовые звонки, в том числе «полезные».










