1 августа у российских абонентов появилась возможность отказаться от массовых SMS-рассылок. Как показала практика, операторы блокируют все сообщения, которые отправляются автоматически. Банковские SMS-коды в этом отношении исключением не тали, равно как и уведомления от различных сервисов.
Эксперты отмечают, что проблема не в законодательном акте, а его реализации. В документе прописан запрет на проведение всех A2P-рассылок без уточнения содержания и целей. Представитель «Мегафона» пояснил, что после получения от абонента заявки оператор начинает блокировать доставку всех автоматических сообщений. Это объясняется тем, что в законе SMS-рассылки на типы не разделены. Исключение сделано только для уведомлений, которые рассылаются государственными организациями и органами власти.
Под блокировку попадают все сервисные сообщения, в том числе с кодами подтверждения транзакций и кодами аутентификации. По словам представителя Т2, после отказа абонента от получения рассылок оператор начинает блокировать все сообщения, которые отправляются не с обычных номеров. Т2 предупреждает абонентов о том, что установленный ими запрет будет распространяться на сервисные и банковские сообщения, а также на сообщения с кодами аутентификации.
