Закодированное послание миру

(Матвеева П.) ("ЭЖ-Юрист", 2012, N 50) Текст документа

ЗАКОДИРОВАННОЕ ПОСЛАНИЕ МИРУ

П. МАТВЕЕВА

Полина Матвеева, юрист, г. Москва.

Понятие "дресс-код" давно и крепко вошло в нашу повседневную жизнь. Оно зародилось в старой доброй Англии и обозначало в то время определенную одежду присутствующих на королевском приеме и прочих светских мероприятиях. Сегодня многие компании вводят в качестве обязательного условия работы в них обязанность придерживаться корпоративного стиля, в том числе и в одежде. Как совместить естественное желание человека подчеркнуть свою индивидуальность и обязанность соблюсти дресс-код?

Виды дресс-кода

Причин необходимости введения дресс-кода на рабочем месте можно найти превеликое множество. Но какие бы доводы ни приводил работодатель в обоснование своей позиции, истинная суть этого инструмента одна. Это некое визуальное послание окружающему миру о том, что представляет собой компания: "Мы солидная фирма, поэтому наши сотрудники одеваются как банкиры", "Мы устремлены в будущее, мы творческие люди, а потому - долой чопорные костюмы-тройки и туфли на каблуках не более 4,5 сантиметров", "Да, даже зайдя в наш самый маленький филиал, глядя на розовые в полоску галстуки и зеленые рубашки наших сотрудников, вы понимаете, что этот филиал все равно часть большой и крупной корпорации". При введении дресс-кода в компании (неважно, в какой сфере она осуществляет свою деятельность, а также вне зависимости от количества сотрудников) работодатель должен прежде всего руководствоваться здравым смыслом, мнением психологов и, что очень важно, мнением самих работников. Необходимо также четко определить несколько аспектов: все ли работники должны обязательно носить костюмы, рубашки, брюки, галстуки или же достаточно будет придерживаться лишь business casual в определенных цветах; будут ли послабления в приверженности стиля для некоторых категорий сотрудников? Дресс-код можно подразделить на 3 вида: 1. Спецодежда. Это предписанная форма одежды для занятия той или иной деятельностью. Она предназначена прежде всего для индивидуальной защиты работника от вредных факторов, воздействия высоких или низких температур и других отягчающих работу условий. Согласно ст. 212 ТК РФ работодатель обязан обеспечить за счет собственных средств специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты сотрудников, которые заняты на работах с вредными и/или опасными условиями труда, а также на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных с загрязнением. За нарушение работником внутренних правил компании о необходимости ношения спецодежды работодатель вправе применить к нему меры дисциплинарного воздействия: - объявить работнику замечание или выговор. При повторном нарушении трудового распорядка такого работника правомерно уволить по п. 5 ст. 81 ТК РФ; - отправить работника переодеваться в спецодежду и не оплачивать ему заработную плату за отстраненный день (ст. ст. 76, 212 ТК РФ); - в случае если в организации предусмотрена система премирования и одним из условий премирования является соблюдение трудового распорядка, работодатель имеет право лишить работника премии либо выплатить премию в меньшем размере. Работодатель имеет право уволить работника за несоблюдение им трудовой дисциплины в двух случаях: 1) при повторном нарушении трудового распорядка, как уже указывалось выше; 2) за однократный отказ от ношения спецодежды, предусмотренной законодательством и локальными нормативными актами, в случае если данными действиями были причинены тяжкие последствия или это заведомо создавало реальную угрозу наступления таких последствий, а также в случае установления данного нарушения трудовой комиссией или уполномоченным по охране труда (подп. "д" п. 6 ч. 1 ст. 81, ст. ст. 217, 218 ТК РФ). 2. Форменная одежда. Это одежда, подчеркивающая принадлежность работника к какой-либо определенной организации. Обязанность носить форменную одежду может быть предусмотрена как для всех работников, так и для некоторых их категорий. В отличие от спецодежды ношение форменной одежды может быть предписано как федеральным законодательством, так и локальными нормативными правовыми актами. Так, форменная одежда обязательна: - для работников железнодорожного транспорта, которые непосредственно участвуют в перевозке пассажиров (п. 1 ст. 29 Федерального закона от 10.01.2003 N 17-ФЗ "О железнодорожном транспорте в РФ"); - для работников авиационного транспорта (бортпроводников, экипажей воздушных судов и т. д.) (Приказ Минтранса России от 24.06.1992 N ДВ-69); - для обслуживающего персонала гостиниц (уборщиц, горничных, администраторов, менеджеров, швейцаров, ballboys и т. д.); - для работников предприятий продовольственной торговли; - для работников организаций общепита. Таким образом, форменная одежда позволяет клиенту идентифицировать работника данной организации и обратиться к нему. Следовательно, отказ работника от ношения форменной одежды влечет неисполнение им своей трудовой обязанности, что является в свою очередь дисциплинарным проступком и может повлечь для работника: - объявление ему замечания либо выговора; - уменьшение для работника размера премии либо ее полную невыплату. 3. Одежда, подходящая под корпоративный дресс-код. Нормами законодательства не установлено требование соблюдения дресс-кода как обязательного условия труда, так же как и не установлена ответственность за нарушение дресс-кода. Поэтому работодателям часто приходится самим создавать локальные акты, предписывающие обязанность работников придерживаться определенного стиля в одежде. И в связи с этим возникает немалое количество споров и возмущений со стороны работников организации.

Когда работодатель вправе требовать

Работодатели часто прописывают в локальных нормативных актах как положения об одежде, которая приемлема для работы, так и положения о неприемлемой для офиса одежды. И, конечно же, в таких актах прописывается ответственность работника за нарушение данного акта. Однако здесь работодателям следует помнить о трудовом законодательстве и о принципе разумности. На практике они частенько применяют как дисциплинарные взыскания, так и увольнения за игнорирование дресс-кода. Это незаконно. Например, работница в нарушение установленных в компании норм пришла на работу вместо костюма с белой рубашкой в летнем сарафане ярко-оранжевого цвета, который запрещен Положением компании о внешнем виде сотрудников или же другим подобным локальным нормативно-правовым актом. С точки зрения законодательства приход на работу в нарушение локального акта компании не является дисциплинарным проступком и, следовательно, повлечь за собой дисциплинарное взыскание в виде выговора, замечания или депремирования или штрафа не может на основании ст. 192 ТК РФ. Подтверждением данного положения является многочисленная судебная практика, в частности Постановление ФАС МО от 26.12.2007 N КА-А40/13358-07. Значит, самым безопасным для работодателя будет поддерживать соблюдение трудовой дисциплины работниками не кнутом в виде дисциплинарных взысканий (которые в свою очередь могут подвести самого работодателя под штрафные санкции по ст. 5.27 КоАП РФ), а пряником в виде премирования и карьерного роста сотрудников, которые неукоснительно соблюдают установленный дресс-код. В то же время данные ограничения не касаются ситуаций, когда игнорирование дресс-кода повлекло за собой некачественное выполнение работником своей трудовой обязанности, что является дисциплинарным проступком и может повлечь за собой дисциплинарное взыскание. В качестве примера можно привести ситуацию, когда сотрудник магазина электроники вопреки введенной форме (предположим, желтый верх и черный низ) надел голубую майку. Для клиентов данного магазина он будет не продавцом-консультантом, а обычным покупателем, забредшим в магазин. Соответственно, производительность его труда будет падать. Также данное нарушение говорит о том, что он относится к своим трудовым обязанностям с недостаточной ответственностью. Именно это и будет являться в данном случае дисциплинарным проступком. Иное дело, если в компании дресс-код установлен в соответствии с требованием законодательства. В этом случае работодатель имеет право требовать неукоснительного соблюдения положения о дресс-коде и, следовательно, применять меры дисциплинарного воздействия, вплоть до отстранения от работы или увольнения. Стоит отметить, что при наложении дисциплинарного взыскания следует придерживаться положений п. 5 ст. 192 ТК РФ, согласно которым должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.

Как оформить

Обязанность соблюдения дресс-кода может быть зафиксирована как в приложении к трудовому договору, выдаваемому на руки, так и в локальном акте, например в Положении, с которым необходимо ознакомить всех сотрудников лично под роспись (ч. 2 ст. 22, ч. 3 ст. 68 ТК РФ). Содержание Положения может быть следующим: 1. Принципы корпоративного дресс-кода. 2. Структурные подразделения или работники, которым необходимо придерживаться положения. 3. Общие требования к внешнему виду сотрудников: 3.1. Требования к внешнему виду сотрудников-мужчин (одежда, обувь, прическа, парфюм, аксессуары и прочее). 3.2. Требования к внешнему виду сотрудников-женщин (одежда, обувь, макияж, прическа, парфюм, аксессуары и прочее). 3.3. Особенности дресс-кода накануне выходных дней и праздников (если в компании предусмотрена система одежды casual friday (от англ. - пятница без галстуков, система дресс-кода в крупных компаниях, когда сотрудникам в последний день перед выходными позволяется приходить на работу в той одежде, которую они считают подходящей), то ее также необходимо зафиксировать в положении). 4. Ответственность за несоблюдение дресс-кода. 5. Заключительные положения. Казалось бы, чего проще, прописать все свои требования к внешнему виду сотрудников и обязать их подписать данные требования и работать спокойно. Однако не стоит забывать о принципе разумности и о том, что для офисных работников целесообразнее установить границы допустимых рамок в одежде в рабочее время. Для более доступного донесения своих требований не лишней будет иллюстрация своих пожеланий, зафиксированная в виде памятки, приложения к положению.

Это интересно

В 2010 году на волне всемирного экономического кризиса швейцарский банк USB в целях восстановления имиджа надежного и стабильного кредитного учреждения разработал корпоративный дресс-код для своих сотрудников на 44 страницы, став тем самым рекордсменом по уровню детализации требований к внешнему виду сотрудников. Данное положение, помимо стандартных требований по аккуратности и презентабельности сотрудников, содержало и некоторые некорректные положения, как с юридической, так и с моральной точки зрения. Например, сотрудницам банка предписывалось "носить белье телесного цвета, причем не из хлопка, а из микроволокна, поскольку хлопок создает складки", а сотрудникам мужского пола предписывалось "отказаться от самостоятельной стирки рубашек". Также разработчики кодекса решили установить "идеальный момент для нанесения парфюма - сразу после горячего душа, пока поры кожи еще открыты".

Положение о внешнем виде сотрудников ООО "Комильфо"

Утверждено "13" июля 2012 года Приказом N 1 Генеральный директор ООО "Комильфо" Иванов И. И. __________________

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет требования к внешнему виду сотрудников общества с ограниченной ответственностью "Комильфо" (далее - Общество). 1.2. Действие настоящего Положения распространяется: - на работников Общества, работающих по трудовому договору, заключенному с Обществом, которые подписали Положение о внешнем виде сотрудников; - лиц, работающих по гражданско-правовым договорам, заключенным с Обществом, взявших на себя обязательство по поддержанию корпоративного имиджа и репутации Компании.

2. Внешний вид и деловой стиль сотрудника Компании

2.1. Внешний вид сотрудников должен соответствовать деловой атмосфере Компании, общепринятым в деловом мире нормам и правилам. 2.2. Одежда сотрудников, как мужчин, так и женщин, должна быть выдержана в строгом, деловом стиле, предпочтительно консервативно-классического направления. 2.3. Неприемлемы одежда и обувь спортивного и пляжного стиля, в том числе джинсовая одежда, шорты, открытые сарафаны, футболки, тенниски, спортивные свитера. 2.4. Цветовые решения в одежде должны соответствовать классическому деловому стилю, исключаются излишне яркие цвета, чрезмерная пестрота. 2.5. Во всех случаях для мужчин обязательным является наличие галстука. 2.6. Для женщин обязательным является наличие колготок или чулок. 2.7. В зимний период всем сотрудникам необходимо пользоваться сменной обувью. 2.8. Недопустимо появление на работе в неглаженой, неопрятной одежде. 2.9. При выборе украшений необходимо проявлять сдержанность и разумную умеренность, исключается объемная, яркая бижутерия. 2.10. В пятницу допускается ношение джинсовой одежды, повседневного трикотажа.

3. Требования к сотрудникам-женщинам

3.1. Костюм современного покроя, тона - синие, серые, бежево-коричневые, черные, темно-красные. Предпочтение - натуральным немнущимся тканям. 3.2. Длина юбки до колена плюс-минус 5 см; разрез сзади, и его длина - не более 10 см. Фасон юбки - классический прямой. Чулки и колготки обязательны, даже летом. Цвет - телесный, бежевый, без рисунка. Недопустимы яркие и разноцветные чулки и колготки. 3.3. Брюки - допустимы, желательно классического покроя, прямые или зауженные книзу. 3.4. Сорочка, блузка - светлых и приглушенных, пастельных тонов, также белых оттенков синего, голубого. Контраст между сорочкой и костюмом должен быть максимален. Два элемента костюма не должны иметь узор одновременно. В летний сезон допустимы кофты с коротким рукавом в сочетании с жакетом. 3.5. Однотонные платья строгого кроя или блузка с юбкой - допустимы. 3.6. Обувь - классические деловые туфли - темные (черные, синие, серые, коричневые, бордовые), однотонные, с закрытым носком и высотой каблука 5 - 6 см. В летний сезон допускаются туфли с закрытым носком и открытой пяткой. 3.7. Аксессуары: украшения в небольшом количестве, выполненные из одного материала (золотые и серебряные украшения вместе не надеваются, кроме изделий, выполненных намеренно из 2 - 3 металлов). Серьги - размером не более 2,5 см. 3.8. Волосы всегда должны быть чистыми и причесанными: ухоженная прическа должна иметь четкие очертания. Длина прически с распущенными волосами может быть максимум до плеч. Если волосы длиннее, то убираются назад или вверх. 3.9. Макияж для женщин легкий, не всегда обязателен (если в этот день не ожидаются совещания и посетители). 3.10. Руки: следует иметь маникюр со средней длиной ногтя, лак естественных тонов.

4. Требования к сотрудникам-мужчинам

4.1. Костюм - классический темных тонов - темно-синий в тонкую полоску, все оттенки серого, коричневого и темно-зеленого. 4.2. Сорочка, одеваемая с костюмом, должна иметь длинные рукава (манжеты сорочки должны быть видны из-под рукава на 1,5 - 2 см); летом допустимы сорочки с коротким рукавом до середины плеча с обязательным присутствием пиджака. Сорочка должна состоять из 80 - 100%-ого хлопка. Цвета - светлые и приглушенные, пастельные, также белый, оттенки синего, голубого. Контраст между сорочкой и костюмом должен быть максимальным. Два элемента костюма не должны иметь узор одновременно. 4.3. Галстук обязателен. Его цвет - светлее рубашки и темнее костюма, расцветка не должна быть кричащей; ширина - соразмерна ширине лацканов пиджака; длина - либо до середины, либо до нижней линии пряжки. 4.4. Обувь всегда должна быть начищена до блеска. Ботинки - классические (со шнурком, на тонкой подошве), деловые. Цвета - темные. 4.5. Аксессуары - только необходимые (часы, обручальное кольцо). 4.6. Волосы всегда должны быть чистыми и причесанными, ухоженная прическа должна иметь четкие очертания. Длина волос 3 - 7 см. Борода не рекомендуется. 4.7. Руки должны быть ухожены: ногти в идеальном состоянии, коротко подстриженные, чистые.

5. Ответственность за нарушение требований, установленных данным положением

5.1. Работодатель на основании настоящего Положения выносит решение о премировании согласно условиям, установленным Дополнительным соглашением к трудовому договору, заключенным с сотрудником. 5.2. Соблюдение сотрудниками Компании требований настоящего Положения учитывается при проведении ежегодных аттестаций, формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие должности, а также при премировании согласно условиям премирования, установленным Дополнительным соглашением. <...>

Лист ознакомления работников с Положением о внешнем виде сотрудников ООО "Комильфо"

N Ф. И.О. работника/должность Структурное Роспись/дата п/п подразделение ознакомления с Положением

1. Петров Сергей Иванович, Департамент 14.07.2012 бухгалтер бухгалтерского учета Петров

2.

3.

4.

5.

6.

------------------------------------------------------------------

Название документа