Возможность использования НЛП в адвокатской деятельности

(Миттельман К. Г.) («Адвокатская практика», 2010, N 5)

ВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НЛП В АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ <*>

К. Г. МИТТЕЛЬМАН

——————————— <*> Mittel’man K. G. Possibility of use of neuro-linguistic programming in advocate’s activity.

Миттельман Кристина Григорьевна, юрист, master Practitioner of Neuro-linguistic Programming.

Настоящая статья посвящена исследованию, проведенному для выявления отношения к возможности применения приемов и методов НЛП в адвокатской деятельности. Исследование проводилось для решения вопросов этичности и правомерности применения данной психотехнологии в адвокатской деятельности, а также возможности и необходимости обучения основам НЛП студентов юридических вузов и практикующих адвокатов.

Ключевые слова: адвокатура, НЛП, исследование, анкета, респондент.

The present article describes the research which took place in order to examine the possibility to use NLP method and ways in lawyers practice. The research was undertaken in order to clarify the use of psycotechnology by lawyers from ethical and legal point of view and as well to examine the possibility to teach the principals of NLP the law students and lawyers as well.

Key words: the legal profession, NLP, research, questionnaire, respondent.

Адвокатура — важнейший правовой институт любого государства, стоящий на защите основополагающих прав граждан и их объединений. Главное предназначение адвокатуры состоит в оказании юридической помощи всему обществу и его членам и защите прав и свобод. Адвокат защищает закон от произвола, а поэтому деятельность адвоката отвечает как интересам конкретного гражданина, так и публично-правовым интересам государства и общества в целом. Задача адвоката — оказать квалифицированную юридическую помощь на самом высоком уровне. Успешный адвокат всегда хороший психолог-практик. Он чувствует людей, может предсказать их реакции, прогнозировать поведение доверителя, может успокоить собеседника, психологически грамотно изложить аргументы. Но его психологическая компетентность — это результат сочетания многолетней упорной работы, успешного наставничества и развития профессиональных способностей. Все это в большей степени стихийный, мало организованный процесс, на который уходят многие годы. Психологическая компетентность является частью психологической культуры адвоката и элементом его профессионализма. В настоящий момент большинство адвокатов психологически недостаточно грамотны и при общении с доверителем, его родственниками, судом, следователем и другими участниками процесса не учитывают психологические особенности и состояние человека, что порой приводит к неблагоприятному результату. Внимание и находчивое отношение к своим клиентам, умение предрасполагать себе слушателей — ежедневный постулат успешной работы адвоката. НЛП — новый для адвокатской деятельности инструмент, который способен повысить эффективность профессиональной деятельности адвоката. Не каждый адвокат может иметь глубинные знания в психологии, но каждый может обучиться мастерству успешной коммуникации, что является залогом эффективной профессиональной деятельности. Люди в момент обращения к адвокату за оказанием юридической помощи уже находятся в конфликтной ситуации, а адвокаты при консультировании, как правило, не учитывают психологические особенности состояния человека, что говорит об их недостаточной психологической грамотности. НЛП способно за небольшой срок повысить психологическую грамотность адвоката и научить его эффективной коммуникации. НЛП — психотехнология, использующая комплексный подход с применением данных из области нейрологии, лингвистики и программирования, раскрывающие взаимосвязь нервной системы, языка и внутреннего программирования человека при взаимодействии с окружающей средой. НЛП — многогранный процесс, который содержит развитие поведенческой компетентности и гибкости, стратегическое мышление и понимание мыслительных и познавательных процессов, управляющих поведением. «Нейро» определяет связь с нашей неврологической системой, т. е. определяет путь использования наших органов чувств. Наша физиология и наше мышление функционируют как одна система. НЛП расширяет возможности неврологической системы и учит управлять ею. Нейрологические процессы оказывают влияние на поведение людей, отражаются на чувственном восприятии, ощущениях, мыслях, отношениях, поступках. «Лингвистическое» определяет связь между языком, используемым человеком, и его жизненным опытом. Язык — один из способов, которым человек может активизировать и стимулировать нервную систему и поведение других людей и таким образом оказывать на них действенное влияние. Программирование — позволяет исследовать и изменить переживания и опыт. Программа — совокупность действий, предназначенных для достижения определенного результата. По-другому, программирование — внутренние нейролингвистические приемы, которые представляют собой: 1) описание последовательности компоновки и ввода в психику человека информации с целью получения определенных реакций в виде мыслей, образов, состояний, желаний, мотиваций, поведения; 2) описание последовательности мыслей или действий, направленных на появление определенных реакций <1>. ——————————— <1> Трунов И. Л., Мельник В. В. Искусство речи в суде присяжных. М., 2009. С. 151.

НЛП — поведенческая модель и набор тщательно продуманных технических приемов, методов, методологий, определенные как исследование структуры субъективного опыта для лучшего понимания процессов, обусловливающих совершенство личности. НЛП изучает формы и стереотипы, или «программы», получающие развитие благодаря взаимодействию между мозгом («нейро»), языком («лингвистическое») и телом <2>. ——————————— <2> Дилтс Р. Изменение убеждений с помощью НЛП. М., 1997. С. 183.

В связи с применением методов НЛП во многих областях деятельности было принято решение провести исследование для выявления отношения, существующего на данный момент к НЛП в целом, а также возможности и необходимости внедрения ее приемов и методов в адвокатскую деятельность. Была разработана анкета, в которую вошли следующие вопросы: 1. Знакомы ли Вам понятия «психотехнологии» и «НЛП»? 2. Считаете ли Вы, что использование психотехнологий (в частности, НЛП) способно повысить эффективность профессиональной деятельности адвоката? 3. Должен ли адвокат владеть современными психотехнологиями (в частности, НЛП)? 4. Имеет ли право адвокат использовать психотехнологии (в частности, НЛП) в своей профессиональной деятельности? 5. Этично ли применение адвокатом психотехнологий в профессиональной деятельности? 6. Считаете ли Вы, что применение адвокатом психотехнологий может иметь отрицательные последствия для психики человека, в отношении которого они были использованы? В опросе приняли участие 50 человек, из них: 1) 25 лиц женского пола, 25 лиц мужского пола; 2) лиц в возрасте: до 35 лет — 12 человек; 35 — 50 лет — 20 человек; от 50 лет и старше — 18 человек. 3) адвокатов — 19 человек; представителей других юридических профессий — 14 человек; лиц, не имеющих отношение к юридическим профессиям, — 17 человек. Что касается лиц, не имеющих отношения к юридическим профессиям, анкетирование было проведено среди тех, кому приходилось сталкиваться с деятельностью адвоката. Человек, представляющий, как происходит взаимодействие адвоката и доверителя и в чем конкретно заключается работа адвоката, способен дать более осмысленные ответы, основанные на субъективном опыте. Перед началом анкетирования у респондентов было выявлено их отношение к адвокатам в целом. В результате проведенного исследования выявлено в целом положительное отношение к НЛП, большинство респондентов допускают возможность применения методов и приемов НЛП в адвокатской деятельности и считают, что их применение способно повысить эффективность деятельности адвоката. Единственный вопрос, на который были даны неоднозначные ответы, касался возможности нанесения вреда психике человека при использовании психотехнологий, а следовательно, этичности и правомерности его использования. Данное обстоятельство связано с тем, что у респондентов не было четкого представления об НЛП, не было четкого разделения понятий «психическое» и «психологическое» воздействие и понимания связанного с ним вреда. Во время анкетирования несколько респондентов высказали негативное отношение к названию данной психотехнологии. Работа адвоката происходит в постоянном взаимодействии с людьми, поэтому термин «программирование», содержащийся в названии, представляется техническим, не подходящим для использования в профессии, представители которой 90% своего времени проводят в процессе взаимодействия с людьми. Но необходимо понимать, что слово «программирование», присутствующее в названии данной области знаний, имеет отношение исключительно к структуре субъективного опыта. Слово «программа», если мы обратимся к толковому словарю, означает «последовательность действий, приводящая к определенному результату» <3>. Таким образом, видно, что «программирование» не имеет никакого отношения к «зомбированию», «лишению воли», как зачастую предполагается противниками НЛП. Создатели НЛП также признают, что название данной психотехнологии не совсем удачное. Но только теперь стало понятно, что оно «пугает» людей. Тогда, когда оно родилось, создатели данной психотехнологии не задумывались об этом, так как в 70-е годы, в период расцвета кибернетики — молодой, подающей огромные надежды науки, слово «программирование» казалось удачным. ——————————— <3> Ушаков Д. Н. Толковый словарь русского языка. М., 2006.

Часть респондентов на вопрос, имеет ли право адвокат использовать психотехнологии (в частности, НЛП) в своей профессиональной деятельности, ответили «да», но в соответствии с нормами процессуального законодательства. На законодательном уровне такое право не закреплено. Мало того, в нормах УПК и УК РФ не встречаются такие понятия, как «психотехнологии» и «НЛП». Только в комментариях к УК РФ встречаются такие отдаленные понятия, как «психическое воздействие», «психическое насилие», «психическое принуждение». Но единого мнения у авторов комментариев по поводу содержания данных понятий нет. У специалистов в области юридической психологии также нет единого мнения по поводу понятий «психическое» и «психологическое» воздействие. В результате сравнения ответов на вопросы анкетирования по таким параметрам, как пол, возраст и род деятельности, были сделаны следующие выводы. Процент мужчин, считающих, что применение приемов и методов НЛП в адвокатской деятельности является необходимым, правомерным, этичным и эффективным, выше, чем процент женщин. Заинтересованность в использовании приемов и методов НЛП в адвокатской деятельности в большей части выявилась у двух категорий лиц: первая группа — лица до 35 лет, вторая группа — лица старше 50. Лица, относящиеся к возрастной группе 35 — 50 лет, на многие вопросы давали неоднозначные ответы, а порой даже затруднялись ответить. Что касается такого параметра, как род деятельности, то необходимость использования приемов и методов НЛП в адвокатской деятельности в большей части видят адвокаты и лица, не имеющие отношения к юридическим профессиям. Среди респондентов, являющихся представителями юридических профессий, единого мнения по поводу эффективности и возможности применения методов и приемов НЛП в адвокатской деятельности нет. В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы: — понятие НЛП знакомо 90% респондентов, из чего следует, что интерес к данной психотехнологии есть; — по ответам, которые были даны на вопросы анкеты, видно, что большая часть заинтересована в изучении данного направления и считает этичным и правомерным применение данной психотехнологии в адвокатской деятельности; — 78% респондентов считают, что применение НЛП способно повысить эффективность профессиональной деятельности адвокатов; — большинство лиц, по отношению к которым предполагается применение адвокатом приемов и методов НЛП, считают их правомерными и не способными нанести вред психике. Анализ результатов проведенного анкетирования подтверждает положительное отношение опрошенных к НЛП, признание этичным и правомерным применение приемов и методов данной психотехнологии в адвокатской деятельности и необходимость внедрения основ НЛП в процесс обучения студентов юридических вузов и в процесс повышения квалификации практикующих адвокатов.

——————————————————————